A BVS ügyfél elégedettsége 1-es osztályzattal lett értékelve.
A minőség, a reakciósebesség és a megbízhatóság pozitívan kiemelkedik.
A BVS ügyfélszolgálata immár negyedik éve kapta meg a legjobb értékelést (1,4) a 2024-es ügyfélelégedettségi felmérés keretében, amelyet a TÜV Rheinlanddel együttműködve végeztek. A TÜV Rheinland tanúsítványa további egy évvel meghosszabbodik. A teljesítményünkről és teljesítményünkről 247 ügyfél adta meg a véleményét. Különösen örömteli a pozitív értékelések a javítás minőségére, a reakciósebességre és a megbízhatóságra vonatkozóan. Ezek az aspektusok elengedhetetlenek az ügyfeleink számára, akiknek néha nagyon sürgős problémáik vannak, és amelyek kiemelnek minket a MRO-iparág (karbantartás, javítás és felújítás) karbantartási partnereként. Az optimalizálási lehetőségeket, amelyeket az ügyfelek is kívánnak, természetesen feladatnak tekintjük. Nagyon hálásak vagyunk az ötletekért és a konstruktív visszajelzésekért. Az elégedett ügyfelek nemcsak ösztönzés számunkra, hogy minden nap továbbra is a legjobbat nyújtsuk Önnek, hanem hosszú távon is döntő érv, hogy a BVS-t válasszák az elavuláskezelési partnerként.
A javítási idő és a szállítási pontosság nagyon fontosak számunkra mint gyártó vállalatnak. Ezeket néhány BVS által végzett megrendelés esetén még jobban betartani lehetne.
A kérdések mindig gyorsan megválaszolásra kerülnek.
A kérdések mindig gyorsan megválaszolódnak, az összes munkatárs nagyon udvarias, és a szolgáltatás valóban nagyszerű! Ha sürgősen szükségünk van egy ügyfélnek egy pótalkatrészre, mindig nagyon jó ellátásban részesülünk. A megbízhatóság is kiváló!
A szolgáltatás és minőség teljesen meggyőző.
TÜV Rheinland
[Translate to Magyar:] A TÜV Rheinland tanúsítványa még egy évvel meghosszabbodik.
Az Ön Cookie beállításai
Ez a weboldal Cookikat és hasonló technikákat használ fel. Az “Elfogadom”-ra kattintva elfogadja az adatainak a feldolgozását és továbbítását harmadik fél részére. Az adatok elemzésre, retargetingre, valamint személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítésére lesznek használva a BVS Electronics GmbH weboldalán és egyéb harmadik fél weboldalain. A technikailag szükséges cookie-k is be vannak állítva, amikor az elutasítást választja. További információk, ideértve a harmadik féltől származó adatkezelést is, a beállításokban és az adatvédelmi tájékoztatónkban találhatja. Az adatvédelmi beállításokban bármikor beállíthatja a Cookik használatát.
Adatvédelmi beállírások
Itt teljes mértékben kézben tarthatja személyes adatait, és eldöntheti, hogy mely sütiket engedélyezzük és melyeket nem. Kattintson az "Összes süti engedélyezése" gombra, hogy engedélyezze az alábbiakban leírt összes cookie használatát.
Itt tároljuk a kosarában lévő termékeket, ha nem tudta befejezni a vásárlást. Következő látogatása alkalmával minden terméke továbbra is a kosarában van.
Itt emlékezünk személyes beállításaira, hogy ne kelljen minden alkalommal újra elvégezni azokat, amikor meglátogatja - pl. kategória kiválasztása, hang és videó hangereje, lista megjelenítése és pozíciója, a már tudomásul vett információk állandó elrejtése stb.
Itt elmentjük, hogy melyik nyelven, melyik országban és milyen pénznemben szeretne böngészni üzletünkben.
Az üzlet használatának jobb megértése érdekében a Google Analytics szolgáltatást használjuk. A Google Analytics a BVS Electronics GmbH számára gyűjtött információkat az üzlet használatának értékelésére, az üzletek tevékenységeiről szóló jelentések összeállítására, valamint a BVS Electronics GmbH, mint weboldal üzemeltetője számára az üzlettel és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások biztosítására használja. A Google semmilyen személyes adatot nem továbbít, és az adatokat a Google névtelenül tárolja.
Weboldalunkon Google Adwords-t használunk. A Google Adwords (konverziókövetés) segítségével mi és a Google felismerjük, hogy a felhasználó melyik hirdetésre kattintott, és melyik oldalra irányította át. A cookie-k segítségével megszerzett információk statisztikák készítésére szolgálnak a konverziókövetést használó AdWords ügyfelek számára. Ezek a statisztikák megmutatják azoknak a felhasználóknak a teljes számát, akik a Google által elhelyezett hirdetésre kattintottak, és átirányították őket egy konverziókövetési címkével ellátott webhelyre.
A Facebook remarketing lehetővé teszi, hogy hirdetésekkel megcélozzuk azokat a felhasználókat, akik már érdeklődnek üzletünk és termékeink iránt. Az újracélzás során a reklámanyag a korábbi felhasználói magatartás cookie-alapú elemzése alapján jelenik meg.
Mi a BVS Electronics GmbH-nál olyan termékeket és szolgáltatásokat használunk elemzési és marketing célokra, amelyeket a Visable GmbH (www.visable.com) tesz elérhetővé velük együttműködve. Ennek érdekében az adatok gyűjtése, feldolgozása és tárolása pixelszámláló technológiával történik annak érdekében, hogy legalább álnevesített, és ahol lehetséges és ésszerű, teljesen anonimizált használati profilok jöjjenek létre.
Alternatív megoldásként letilthatja a cookie-k használatát, és véglegesen eltüntetheti a cookie-szalaghirdetést, ha rákattint a deaktiválásra.
